Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site Grappes.

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.

Les photographies ne sont pas contractuelles.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées par Shopify.

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 à 72h (hors week-ends et jours fériés).

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Cependant, pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts, utilisés ou portés ne peuvent pas être retournés.

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans la politique de retour disponible sur le site.

La société ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

Les informations collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

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